Доставка и оплата

Пункт самовывоза г.Москва, ул.Складочная д.3 стр.5

 

    Отправка СДЭК или Озон:

    1. Вы оформляете заказ в магазине.

    2.Заказ сделанный до 15-00 собирается и отправляется в течении 1 рабочего дня, заказ сделанный после 15-00 собирается и отправляется на следующий день.

    3. Сроки доставки зависят от работы службы СДЭК или Озон.

    Для того чтобы посмотреть трек номер отправления заказа СДЭК , Вам нужно зайти в личный кабинет, нажать на номер заказа и внизу под списком товаров Вы увидите трек номер Вашего заказа.

    4. Для отслеживания посылки Озон, Вам нужно зайти в свой кабинет в приложении Озон, открыть вкладку Посылки и посомтреть движение Ващей посылки. Там же будет штрих код для получения.

    Уважаемые покупатели, мы не несем ответственность за работу Озон и службы доставки логистических компаний, поэтому все претензии по вскрытым коробкам, разбитым заготовкам, раздавленным пузырькам, разрезанным или разорванным письмам, предъявляйте СРАЗУ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ПОСЫЛКИ В ПУНКТЕ ПОЛУЧЕНИЯ!
      Мы не имеем возможности влиять на работу сторонних организаций и можем только подавать претензии и то, в случае если посылка утеряна. Если же посылка повреждена, то ТОЛЬКО ВЫ можете предъявить почте претензию о ненадлежащем хранении пришедшего к Вам письма или посылки.

    Возврат и обмен товаров:

    Внимание!!! Претензии по количеству и качеству(исключая скрытые дефекты) и ассортименту принимаются только при получении товара. При возврате товара стоимость доставки не возвращается.

     

     

    При заказе в магазине учитывайте разную цветопередачу мониторов компьютеров, в связи с чем яркость и цвет изображения на фото в магазине может отличаться от реального.

    Пересылка в зимнее время: Большинство материалов для декупажа (клеи, лаки, пасты и контуры) изготовлены на водной основе, поэтому при пересылке в минусовые температуры могут потерять свои потребительские свойства).В зимний период все риски связанные с пересылкой товаров, на водной основе, по почте, Вы берете на себя. Магазин ответственности за замерзший товар НЕ НЕСЕТ!!! 

     
     

    В завершении любой продажи при желании Вы можете написать  отзыв понравилась ли Вам наша продукция. Это тоже очень важный шаг, мы просим Вас не пренебрегать отзывом на продукцию, это поможет определится потенциальным покупателям в своем выборе, а нам либо погордится собой, либо исправлять ошибки.
    Надеемся на приятное и взаимовыгодное сотрудничество.